パソコンとソフト
先月ホームページをアップロードするのが旨くゆかず、11月にずれ込んだことを
書きましたが、これを解決するために苦労し、ソフトの在り方についてもいろいろ
感じたので、その経緯なども含めて書いてみます。

トラブルの内容は、プロバイダーの事情でアップロードする時のパスワードが変更に
なったことから始まります。単純に前のパスワードを削除して新しいパスワードを
打ち込めば良い訳ですが、削除は出来たのですが、新しいパスワードが入れられないと
いうことになったのです。(パスワードを打ち込む欄に挿入ポイントが現れない)
少し考えたら、パスワードを保存するという設定にチェックを入れていたので、それを
外せばよいだろうと考えてやってみました。
ところが状況は変わらず、パスワードを保存するに再度チェックを入れてみると、パス
ワードの欄に******の記号が現れてパスワードが残っている形になり、やはり新しい
パスワードを入れられない状況が解消されませんでした。

そこで、ホームページを作成するソフトを一度捨てて、再度ソフトをインストールすれば
パスワードを入れ直すことができるはずだと考えて、そのソフトのファイルをゴミ箱の
中にうつして、再インストールをしました。此の状態でアップロードの画面でパスワード
打ち込みをしようとしましたが、状況は以前の状態のままで、挿入ポイントが現れない
のでパスワードは入れられず、パスワードを保存するにチェックを入れてみると、****の
記号が現れて、何かパスワードが入っているように見えました。

もうどうしたら良いのか分からなくなり、パソコンメーカーのサービスカウンターまで
行って教えてもらうことにしました。
私のやったことを全部話してみましたが、基本的には間違っていないのだが、ほかの
やり方もあるとのことで、ソフトをインストールするCDに中にある、ソフトを削除する
という項目をクリックするやりかたを習いました。またパスワードの欄にマウスで挿入
ポイントを持って来るのではなく、その前の欄からtabキーで挿入ポイントを移動すれば
旨くいく事があるともアドバイスを受けました。

早速帰ってこの方法でソフトを再インストールし、アップロードの画面に移り、設定を
順次行って、いよいよパスワードの欄に来ました。教えられたようにtabキーで挿入ポイ
ントを移動させましたが、パスワードの欄に挿入ポイントが現れません。がっかりしまし
たが、もうやけくそだと思ってそのままパスワードを打ち込んだら、なんと*****とパス
ワードが入れられることが分かりました。それでアップロードして問題は解決しましてが、
もう一つ釈然としない感じが残っています。
普通、パスワードの打ち込みが必要な場合、其の欄に挿入ポイントを持って来て行うように
なっています。私のこのソフトに限って、他の欄には挿入ポイントが出て打ち込めるように
なるのに、パスワードの欄だけは挿入ポイント無しで打ち込むようになるのか、ソフトの
作成者にミスがあったのか、原因が理解出来ない状態です。

私のように、パソコンを便利な道具として利用させてもらっている人間には、ソフトの
細かいところまでは分からないので、今回のようなことが起ると困惑してしまいます。
なお、このソフトについてのサポートを受けようと電話したところ、古いソフトなので
もうサポートは打切っており、質問に答えられないとのことでした。このソフトを買って
ホームページを始めて7年しか経っていませんが、ソフトは一度使用すると長期間に渡って
使うものですから、なんとかもっと長いサポートをしてほしいと思います。

今回のことで色んな対策を考えましたが、その過程で上記のサポート以外にもソフトが
進歩していることで、古いソフトを使用し続けることの難しさが他にも有る事が分かり
ました。
今使用しているホームページのソフトは将来、最新のパソコンに買い替えた場合、新しい
OSに対応しないのです。また、最近プリンターをスキャナー、コピーがついた複合機に
買い替えたですが、この場合も私の持っているパソコンの古いOS(約5年前に買った)
には対応していない物があり購入出来る機種に制限がありました。
そんなことで、パソコンのソフトが進歩していくのは有り難いのですが、使用中のハードや
ソフトと継続性がなくなるのは困ったもので、次にパソコンや周辺器機を買い替える時に、
現在使っているソフトが旨く移行出来るか、相当検討せねばならないようです。

難しいこともあるでしょうが、パソコンや周辺器機やソフトのメーカーは古いユーザーの
こともよく考えて、古いものと継続性のあるものを作るようにしてほしいものです。
ハードを新しい高性能の物に買い替えることがあるはずですが、今までに作った書類などが
簡単に移し変えられ使用し続けられるるものでなければなりません。


ホームページに戻る                        2005.11.26.